Kaj so splošne informacije
Splošne informacije o upravnih storitvah so informacije o načinu poslovanja organa pri odločanju o upravnih zadevah in izdajanju potrdil, pojasnila v zvezi z uresničevanjem pravic, obveznosti in pravnih koristi fizičnih in pravnih oseb in pojasnila v zvezi z drugimi upravnimi storitvami; splošne informacije se ne nanašajo na potek oziroma stanje konkretnega upravnega ali drugega postopka.
Splošne informacije o drugih javnih storitvah so informacije o načinu poslovanja organa pri nudenju javnih storitev, izvajanju javne službe ali zagotavljanju drugih storitev v javnem interesu; splošne informacije se ne nanašajo na potek oziroma stanje glede konkretne storitve ali konkretnega uporabnika storitve.
Skladno z Uredbo o upravnem poslovanju so tudi upravne enote dolžne zagotavljati splošne informacije o upravnih storitvah. Upravne enote zagotavljajo splošne informacije o upravnih storitvah brezplačno, preko svetovalcev za pomoč strankam oziroma preko drugih javnih uslužbencev, v obliki pisnih informacij (brošure, zloženke, zgoščenke...) ter preko svetovnega spleta na enotnem državnem portalu e-uprava in na spletiščih upravnih enot.
Informacije o storitvah so razvrščene po življenjskih, poslovnih, uslužbenskih in sorodnih dogodkih. Za vodnik po upravnih storitvah kliknite tukaj.
Dostopnost do splošnih informacij
Organ, ki posluje z uporabniki, mora v poslovnem času zagotoviti uporabniku fizični in telefonski dostop do javnega uslužbenca, ki lahko uporabniku osebno, telefonsko ali po elektronski poti zagotovi splošne informacije o upravnih storitvah in drugih javnih storitvah, ki mora imeti praviloma najmanj takšno stopnjo izobrazbe, kot se zahteva za vodenje in odločanje v postopkih, o katerih daje informacije.
Organ lahko zagotavlja splošne informacije preko svetovalca za pomoč strankam. Svetovalec za pomoč strankam daje splošne informacije v sprejemnem prostoru oziroma drugem primernem prostoru, ki mora biti ustrezno označen.
Organ mora imena, telefonske številke, naslove elektronske pošte in lokacijo javnega uslužbenca oziroma javnih uslužbencev, ki dajejo informacije splošnega značaja, objaviti na ustreznih mestih, tako da so uporabnikom ti podatki vidni, in na svetovnem spletu.
Javni uslužbenec (organ) mora stranki zagotoviti individualno obravnavo. Če to iz prostorskih razlogov ni mogoče, pa mora biti na viden način označeno polje diskretnosti.
Zagotavljanje splošnih informacij
V Upravni enoti Murska Sobota imamo svetovalce za pomoč strankam v vsaki notranji organizacijski enoti, in sicer:
SLUŽBA ZA SKUPNE ZADEVE
Ivan Glavač, univ. dipl. ekon.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(2. nadstropje, soba št. 41)
telefon: (02) 513 11 04
e-pošta: ivan.glavac(at)gov.si
V času odsotnosti ga nadomešča:
Auguštin Milena
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(2. nadstropje, soba št. 54)
telefon: (02) 513 11 18
e-pošta: milena.augustin(at)gov.si
Ana Bunderla
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(2. nadstropje, soba št. 48)
telefon: (02) 513 11 16
e-pošta: ana.bunderla(at)gov.si
V času odsotnosti jo nadomešča:
Jerebic Manuela
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(2. nadstropje, soba št. 42)
telefon: (02) 513 11 06
e-pošta: manuela.jerebic(at)gov.si
Auguštin Milena
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(2. nadstropje, soba št. 54)
telefon: (02) 513 11 18
e-pošta: milena.augustin(at)gov.si
V času odsotnosti jo nadomešča:
Sovec Dušica
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(2. nadstropje, soba št. 53)
telefon: (02) 513 11 22
e-pošta: dusica.sovec(at)gov.si
ODDELEK ZA UPRAVNE NOTRANJE ZADEVE
Edvard Mlinarič, univ. dipl. prav.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(pritličje, soba št. 8a)
telefon: (02) 513 11 30
e-pošta: edvard.mlinaric(at)gov.si
V času odsotnosti ga nadomešča:
Alojz Peček dipl. upr. org.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(pritličje, soba št. 8c)
telefon: (02) 513 11 40
e-pošta: alojz.pecek(at)gov.si
Svetovalec
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(pritličje, soba št. 3)
telefon: (02) 513 11 70
e-pošta:
V času odsotnosti ga nadomešča:
Alojz Peček dipl. upr. org.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(pritličje, soba št. 8c)
telefon: (02) 513 11 40
e-pošta: alojz.pecek(at)gov.si
Bela Čahuk
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(pritličje, okence št. 5)
telefon: (02) 513 11 60
e-pošta: bela.cahuk(at)gov.si
V času odsotnosti ga nadomešča:
Alojz Peček dipl. upr. org.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(pritličje, soba št. 8c)
telefon: (02) 513 11 40
e-pošta: alojz.pecek(at)gov.si
Alojz Peček dipl. upr. org.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(pritličje, soba št. 8c)
telefon: (02) 513 11 40
e-pošta: alojz.pecek(at)gov.si
V času odsotnosti ga nadomešča:
Bela Čahuk
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(pritličje, okence št. 5)
telefon: (02) 513 11 60
e-pošta: bela.cahuk(at)gov.si
Rudolf Karol, univ.dipl. prom.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(1. nadstropje)
telefon: (02) 513 11 80
e-pošta: rudolf.karol(at)gov.si
ODDELEK ZA OKOLJE IN PROSTOR
Bernarda Tibaut, univ.inž.grad.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(1. nadstropje, soba št. 27)
telefon: (02) 513 11 91
e-pošta: bernarda.tibaut(at)gov.si
V času odsotnosti jo nadomešča:
Marta Kuplen, univ. dipl. prav.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(1. nadstropje, soba št. 26)
telefon: (02) 513 12 02
e-pošta: marta.kuplen@gov.si
ODDELEK ZA OBČO UPRAVO IN SPLOŠNE ZADEVE
Marta Kolar, univ. dipl. prav.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(1. nadstropje, soba št. 37)
telefon: (02) 513 12 30
e-pošta: marta.kolar(at)gov.si
V času odsotnosti jo nadomešča:
Benko Zdenka, univ. dipl. prav.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(1. nadstropje, soba št. 33)
telefon: (02) 513 12 34
e-pošta: benko.zdenka(at)gov.si
Nataša Farič Gomboc, dipl. upr. org.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(protličje, soba št. 2)
telefon: (02) 513 12 46
e-pošta: natasa.faric@gov.si
V času odsotnosti jo nadomešča:
Marta Kolar, univ. dipl. prav.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(1. nadstropje, soba št. 37)
telefon: (02) 513 12 30
e-pošta: marta.kolar(at)gov.si
ODDELEK ZA KMETIJSTVO IN GOSPODARSTVO
Irena Šinko, univ.dipl. inž.zoot., univ.dipl. prav.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(pritličje, soba št. 17)
telefon: (02) 513 12 10
e-pošta: irena.sinko(at)gov.si
V času odsotnosti jo nadomešča:
Stvarnik Lovro, univ. dipl. prav.
Kardoševa 2, 9000 Murska Sobota
(pritličje, soba št. 12)
telefon: (02) 513 12 14
e-pošta: lovro.stvarnik(at)gov.si |
