Spoštovane obiskovalke in obiskovalci internetnih strani UE Celje!
S predstavitvijo naše spletne strani vam želimo približati možnosti pridobivanja pravic in prevzemanja obveznosti, o katerih odločamo v upravnih postopkih na prvi stopnji. Na ta način boste prihranili pot na upravno enoto oziroma si skrajšali čas urejanja upravnih zadev.
Omogočili smo vam povezave do obrazcev vlog in informacije o potrebnih prilogah k vlogam, predstavljamo podatke o našem poslovanju, organiziranosti, uradnih urah, objavljamo informacije o ponudbah za prodajo kmetijskih zemljišč, o registriranih društvih ter objavljenih prireditvah na področju naše upravne enote.
Zavedamo se, da je vaše zadovoljstvo povezano s kakovostjo naših storitev, zato si prizadevamo, da je delo opravljeno učinkovito in prijazno ter v skladu z našim poslanstvom, vizijo in cilji. Stalne izboljšave našega dela, h katerim vseskozi stremimo, so mogoče tudi z vašim odzivom na naše delo. Vsako vaše mnenje o našem poslovanju nam lahko posredujete elektronsko, pisno po pošti, ali ga na sedežu UE vpišete v knjigo pohval in pripomb ali v anketni vprašalnik, ki se nahaja na večih mestih upravne enote. Sprejeli ga bomo kot dragoceno informacijo, ki nam bo predstavljala nove izzive in priložnosti za izboljšave.
Našo permanentno usmerjenost k prijazni in učinkoviti državni upravi smo, že v letu 2003, nadgradili tudi s pridobitvijo certifikata ISO 9001:2000 ter s poslovanjem po modelu skupnega ocenjevalnega okvira za organizacije v javnem sektorju – CAF in evropskega modela poslovne odličnosti EFQM.
Dosedanje delo predstavlja predvsem veliko odgovornost za vnaprej, to pa je nenehno dvigovanje upravnega standarda vseh uporabnikov naših storitev.
| Damjan Vrečko, univ. dipl. prav. Načelnik UE Celje

|
|